苹果回应iPhone自动关机：不是安全问题 是保护性设计

　　大家好，这里是中金在线财经眼栏目，我是主持人淇娜。iPhone自动关机的风波又有最新的进展。12月2日晚间，苹果公司发布了《有关iPhone意外关机的信息》的公告。在 这份报告中，苹果公司称少数于2015年9月到10月期间生产的iPhone 6s设备中，某项电池元件被装进电池包之前在受控环境空气中暴露时间过长，使电池电量消耗速度快于正 常水平，导致意外关机，这并不是安全问题。苹果公司还表示，希望顾客了解到，iPhone在设计时有意允许设备在一定条件下自动关机，如极度寒冷的气温。发生自动关机的 某些情形对于顾客而言可能是意外，但这种设计是为了保护电子元件避免由于低电压遭到损伤。同时，苹果官网在当天上线了序列号查询工具，供用户在线进行查询自己的 iPhone 6s是否能够免费更换电池。此前，在苹果发布《iPhone 6s 意外关机问题计划》之后，中消协指出，再次收到了众多消费者的反映，手机异常关机问题也存在于 iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s Plus以及生产日期在2015年9月到10月期间之外的iPhone 6s机型。同时，消费者还对《iPhone 6s 意外关机问题计划》的执行提出了 意见和建议。不过，苹果12月2日的最新声明仍未对中消协的二次查询函给出解决方案。