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多家一线旅游平台被曝藏大坑:捆绑搭售机票难退
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2018-04-04 18:03:34
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视频简介
当在线旅游迅猛发展时,不少乱象却让消费者又爱又恨。在中消协发布的2017年十大消费维权热点中,在线旅游平台也因捆绑搭售机票成为消费投诉的一大重灾区。
登录途牛的手机客户端,随机挑选一张国内航段的机票,价格显示是1920元,此外还主动加了一个38元的酒店套餐,当取消这个选择,再次点击订票按钮,发现机票总价却是2005元。
在价格明细中发现,除了基建燃油费,途牛旅游又主动替乘客选择了两项保险。除此之外,马蜂窝、去哪儿等平台也出现了类似状况。
中国消费者协会法律与理论研究部主任陈剑表示,利用消费者可能疏忽大意,来强迫实现自己想要赚钱的目的,这样的行为不能成为互联网经济的一个潜规则
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