快递隐私面单普及率不到20% 受技术和使用习惯制约

　　经济参考报讯 近年来，因上面写满个人信息，快递面单的安全问题备受关注。为帮助消费者减少个人信息“裸奔”的忧虑，隐私面单应运而生，成为诸多快递企业的选择。京东2016年就推出“微笑面单”，在包裹生成时，用技术手段部分隐藏用户的姓名和手机号信息，以萌萌的笑脸代替，以达到保护用户隐私的作用。圆通速递2017年1月也开始使用“隐形面单”，对用户手机号、姓名和地址等信息进行加密处理。尽管看上去不错，但隐私面单的普及率非常有限。快递物流咨询网首席顾问徐勇表示，隐私面单目前的普及率不到20%。普及率不高的原因，技术推广是一大因素。菜鸟方面表示，目前的隐私面单依托于电子面单和云打印技术。网购用户能否收到贴有隐私面单的快递，取决于商家是否安装云打印组件。除了技术推广，快递员和用户的使用习惯也制约了隐私面单的普及。