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苹果暗改保修政策不再以换代修 员工:由中国国情决定

中金在线财经快讯 2017-03-20 10:14:05
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  第一财经日报讯 3·15期间苹果再次成为投诉的重灾区。近期苹果软件问题频发,还暗暗修改了保修政策,不再“以换代修”,这让苹果在中国的诚意遭受质疑。去年11月,苹果就暗暗修改了保修政策。由于iPhone 6和6S各种质量问题频发,苹果的售后方案让网友大呼没有诚意。苹果还取消了整机交换和以换代修等政策。此外,苹果还规定,只有苹果官方零售店和官网出售的设备才能在“天才吧”进行维修,否则需要出示购物发票,不然只能去苹果授权维修点进行维修。一位苹果员工表示,就他自己使用iPhone的情况来看,这几年iOS的软件确实出了好多问题。自己虽然在苹果工作,但自己也是一个普通的消费者。
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