桂林旅发委通报导游野蛮对待游客事件：吊销导游证、列黑名单

　　中国新闻网讯 近日，一则乌鲁木齐游客在桂林期间被导游蛮横对待的视频引发关注。视频中，大巴车内，女游客与一名中年女导游发生语言争执。导游对拍摄者厉声责令游客下车，并叫嚣着再照把他的手机砸了！据发布者称，因女游客在桂林游玩时拒绝下车购物，遭导游恐吓。9日，桂林旅发委通报处理结果：对涉事导游吊销导游证，将其列入旅游失信“黑名单”，并责成涉事旅行社向游客赔礼道歉。桂林市旅发委负责人表示，将以此为鉴，从严整治，加大监管力度，加强对旅游市场明查暗访，重点打击“不合理低价游”、强迫消费、欺客宰客等游客反映强烈的违法违规行为，强化对旅游从业人员依法从业、诚信服务的教育，进一步规范旅游市场秩序。